在查询收(🎌)费(🌚)记录时，用户应仔细核对每一笔(🕕)记录的时间、地点和金额等(😍)信息(👑)，确保记录的准(📘)确(💳)性。如果发现有误或异常情况，应及(👧)时(🛵)与ETC系统的客服人(🌼)员联(😏)系，并提供相(😥)关证据进行申诉。