情商(🎒)，即情绪智商，是指个体在感知、理解、管理和表达情绪方(⛴)面的能(🔑)力。它包括自我意识、情绪管理、自(👟)我激励、人际关(🕸)系等多个方面。情商(⏯)高的人(🚡)能(🚀)够更好地理解和控制自己的情(🤯)绪，同时(📄)也能够更(😮)好地(🕳)理解和处(😫)理他人的情绪。在聊天(🔁)中(✡)，情(🔧)商高的人能够更好(😑)地与他(🛰)人建立联系，有效沟通(➕)，避免冲突(👕)。