在查询收费记录时，用(😞)户应仔(🐹)细核对每一(🚁)笔记录的时间(📨)、地(😚)点和金额等(✝)信息，确保记录的准确性(🗼)。如果发现有(🍕)误或异常情况，应及时与ETC系统的客服人员联系(🗂)，并提供(🛥)相关证(👒)据进行申诉。