在订单处理延迟(🚾)的情况下(📤)，用户通常会通过客(🌈)服渠道咨询订(🔏)单的情况。这给客服人员带来了巨大的压力。他们需要应对大(🥅)量的(📲)咨询(🧥)，同时还要保持良好(😃)的沟(😣)通和服务(🔦)质量。在十一期间，客服人员的(🛎)工作压(♑)力(🍤)会明(😖)显增大。