情商(🎾)，即(😋)情绪智商，是指个体(🌐)在感(🔥)知、(🥐)理解、管理和表达情绪方面的能(🎀)力。它(🍒)包括自我意识、情绪管(⏱)理、自我激励、人际关(🤨)系(🤧)等(🤧)多个方(🗃)面(💒)。情商高的人能(🔋)够更好地理解和控制自己的情绪，同时也能够更(😛)好地理解和处理他人(🥕)的情(💯)绪。在聊天中，情商高的人能够更好地与他人建立联系，有效沟通(📒)，避免冲突。