情商，即情绪智商，是指个体在感知、理解、管理和表达(😷)情(🤽)绪方面的能力。它包括(🚮)自我意识、情绪(💉)管(👔)理(🕜)、自我激励、人(😚)际关系等多(📊)个方面(🎚)。情商高的人能够更好地理(🏛)解和控(🎍)制自己的情绪，同时也能够更好(🐮)地理(🚞)解和处(💩)理他人(🌲)的情绪。在聊天中，情商高的人能够更(🥤)好地与(🗝)他人建立联系，有效沟通，避免(🏥)冲突。