情商，即情绪智商，是指个体在感知、理解(🐑)、(💢)管理和表达情绪方(🌄)面的能力。它包括自我意识、情绪管理、(✉)自我激(🌋)励、(🍃)人际关系等多个方(⬅)面(🔟)。情(🎙)商高的人(🎟)能够(🚳)更好地理解和控(✴)制自己的情绪，同时也能够更(😞)好地理解和(⚡)处理他人的情(🚣)绪(⬛)。在聊天中，情商高的人能够更好(👢)地与他人(🐊)建立联系，有效沟通，避(💜)免(📐)冲突。